プライバシーポリシー

1. 個人情報の取得・利用・提供

当社は個人情報の利用目的を特定し、必要な範囲内で適切に取り扱い、目的外利用を防止するための措置を講じます。

2. 法令等の遵守

当社は個人情報の取り扱いに関して、個人情報保護法および関連する法令・指針・規範を遵守します。

3. 個人情報の安全管理

当社は、個人情報の漏えい、滅失、き損を防止するための安全管理措置を講じます。

4. 苦情および問合わせへの対応

個人情報に関する開示、訂正、削除、苦情・相談について適切な窓口を設け、丁寧かつ迅速に対応いたします。

5. 個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善

当社は個人情報保護マネジメントシステムを定期的に見直し、継続的な改善に努めます。

1. 利用目的

• 受託業務の遂行（目視検品・アッセンブリ・セット組・袋詰め・仕分け・梱包・発送代行等の検品・軽作業）および付随する連絡のため
• お見積り・注文受付・進行管理・お問い合わせ対応のため
• ご依頼品・支給データの確認および作業実施のため
• 納品・出荷完了のお知らせのため
• 品質向上・需要分析・改善のため
• 新機能・サービスの案内のため
• トラブル発生時の本人確認および連絡のため

2. 取得する個人情報

• 会社名・部署名・ご担当者様の氏名
• メールアドレス・電話番号
• お問い合わせ・ご依頼内容に含まれる情報
• ご依頼品の送付元および納品先の氏名・住所・電話番号
• その他サービス提供に必要な情報

3. 個人情報の第三者提供

当社は、次の場合を除き個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• お客様の同意がある場合
• 生命・身体・財産の保護のために必要な場合
• 公衆衛生・児童健全育成のため特に必要な場合
• 国または自治体の法令事務協力で支障が生じる場合
• その他法令で認められる場合

4. 委託先の個人情報取り扱い

• 業務の遂行に必要な範囲で、提携する作業拠点等へ個人情報を共有し委託する場合があります。
• 委託先は当社基準に基づき選定します。
• 適切な管理・監督のため契約を締結します。

5. 個人情報の保管

• 取得した個人情報は安全管理措置の整ったクラウド環境で管理します。
• ご依頼に関するデータは一定期間経過後に削除します。

6. 安全管理措置

アクセス権限管理・従業員教育・不正アクセス防止など、必要な安全管理措置を講じます。

7. 開示等の請求および苦情・相談

個人情報の開示、訂正、削除、利用停止、第三者提供停止等の請求がありましたら、当社手続きに従い対応いたします。具体的な申請方法・手数料等については下記窓口へお問い合わせください。

8. 個人情報提供の任意性

個人情報の提供は任意ですが、必要な情報が提供されない場合はサービスを提供できない場合があります。

9. お問い合わせ窓口

株式会社RAPAS（ラパス）
個人情報保護管理者：萩尾みずき
福岡県福岡市南区清水1-24-31 浪花モンテ・ビアンカ2F-3F
TEL：092-403-5677
FAX：092-915-2022
（受付時間：10:00〜18:00 ※土日祝除く）